よくあるご質問
はなまるパソコン教室に寄せられるご質問をまとめました。
内容は変更になる場合がありますので、最新のご案内は説明会・お問い合わせにてご確認ください。
よくある質問（共通）
よくある質問（パソコン講座）
Q. 仕事でZoomを使うことになりました。使えるようになりますか？
A. はい。設定・参加方法・開催方法など、目的に合わせてサポートします。
「急ぎでここだけ」など短時間で解決したい場合は ITスポット相談 が便利です。
Q. パソコンが初めてですが大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。電源の入れ方やマウス操作など、基本から順番に進められます。
ご購入相談や初期設定のご相談も承ります。
Q. 年齢的に覚えられるか心配です
A. 覚えるというより「慣れる」ことが大切です。身につくまで繰り返し学習できます。
周りと比べず、ご自分のペースで進められます。
Q. 決まった曜日や時間に通えるか不安です
A. ご安心ください。ご都合に合わせてご予約いただけます。
Q. 予約をキャンセルして他の日に振り替えできますか？
A. はい、振替可能です。条件はコースにより異なる場合がありますので、説明会にてご確認ください。
Q. 料金や仕組みを教えてください
A. 料金は 料金のご案内 をご確認ください。
授業の進め方や内容は説明会で詳しくご案内いたします。
Q. 学習期間はどれくらいですか？
A. 目的や経験により異なります。無理なく、ご自分のペースで進められるようご案内します。
Q. パソコンを持っていませんが習えますか？
A. はい。教室のパソコンで学習できます。ご自身のパソコンをお持ち込みいただくことも可能です。
よくある質問（スマホ）
Q. 自分のスマホで習えますか？
A. はい。お持ちのスマホで学習できます。ただし、らくらくスマホやJ-comフォンなど一部対応できない機種がございます。
Q. まだスマホを持っていません。慣れてから買いたいのですが…
A. 教室の貸出用スマホ（iPhone,Android）で操作に慣れてから購入を検討できます。
購入のご相談も承りますので、お気軽にお尋ねください。