Windows 11でCopilotが消えたときの対処法｜再表示・再インストール

Copilotが消えたように見える主な原因

Microsoft Copilotが見つからなくなった場合は、次のような原因が考えられます。

最初にスタートメニューでCopilotを探す

Copilotのアイコンがタスクバーから消えても、アプリ自体はパソコン内に残っている場合があります。

1. スタートボタンをクリックする

   画面下部にあるWindowsのスタートボタンをクリックします。

2. 「Copilot」と入力して検索する

   検索欄に「Copilot」と入力します。

3. Microsoft Copilotが表示されるか確認する

   検索結果にMicrosoft Copilotが表示された場合は、アプリをクリックして起動します。

Copilotをタスクバーへ戻す方法

スタートメニューの検索結果にCopilotが表示されたら、次の手順でタスクバーへ戻せます。

1. スタートメニューでCopilotを検索する

   スタートボタンをクリックし、「Copilot」と入力します。

2. Copilotを右クリックする

   検索結果に表示されたMicrosoft Copilotを右クリックします。

3. 「タスクバーにピン留めする」を選ぶ

   選択肢に「タスクバーにピン留めする」が表示された場合はクリックします。

   直接表示されない場合は、「詳細」などのメニュー内に入っていることがあります。

タスクバーにCopilotのアイコンが表示されたら完了です。

Copilotが見つからない場合は再インストールする

スタートメニューで検索してもMicrosoft Copilotが表示されない場合は、アプリがインストールされていない可能性があります。

Microsoft StoreからCopilotアプリを再インストールしてください。

1. Microsoft Storeを開く

   スタートメニューで「Microsoft Store」と検索して起動します。

2. 「Microsoft Copilot」と検索する

   Microsoft Storeの検索欄に「Microsoft Copilot」と入力します。

   Microsoft Store公式ページ

   Microsoft Copilotを表示する

3. Microsoftが提供するアプリか確認する

   似た名前のアプリと間違えないように、アプリ名と提供元がMicrosoftであることを確認してください。

4. 「入手」または「インストール」をクリックする

   画面に表示された「入手」または「インストール」をクリックします。

5. インストール後にCopilotを起動する

   インストールが完了したらCopilotを起動します。必要に応じてMicrosoftアカウントでサインインしてください。

アプリをインストールせずWeb版を使う方法

Copilotは、WindowsアプリをインストールしなくてもWebブラウザーから利用できます。

Microsoft EdgeやGoogle Chromeなどで、Microsoft Copilotの公式サイトを開いてください。

アプリを再インストールできない場合や、すぐにCopilotを使いたい場合は、Web版を利用する方法もあります。

Microsoft Storeからインストールできない場合

Microsoft StoreでCopilotを検索しても表示されない場合や、インストールが進まない場合は、次の項目を確認してください。

Windows Updateを確認する方法

1. スタートボタンをクリックする
2. 「設定」を開く
3. 「Windows Update」を開く
4. 「更新プログラムのチェック」をクリックする
5. 更新後にパソコンを再起動する

Copilotがインストール済みなのに起動しない場合

Copilotがスタートメニューに表示されていても、クリックして起動しない場合は、次の順番で確認します。

「詳細オプション」や「修復」が表示されない場合は、無理に操作せず再インストールをお試しください。

Microsoft CopilotとMicrosoft 365 Copilotの違い

「Copilot」という名前が付いたアプリや機能が複数あるため、別のアプリをインストールしてしまったように感じることがあります。

2025年3月に発生したCopilot消失問題について

2025年3月に配信された一部のWindows更新プログラムでは、Microsoft Copilotアプリが意図せずアンインストールされ、タスクバーから外れる問題が発生しました。

この問題は、Microsoft 365 Copilotアプリには影響しないと案内されていました。

古い更新プログラムをアンインストールする必要はありません。現在はWindows Updateで最新の更新プログラムを適用することをおすすめします。

よくある質問

まとめ

Windows 11でCopilotが消えたように見える場合は、すぐに不具合と判断せず、次の順番で確認しましょう。

2025年3月にはWindows Update後にCopilotアプリが削除される問題が発生しましたが、この問題はすでに修正されています。

現在Copilotが見つからない場合は、スタートメニューとMicrosoft Storeを確認する方法が基本です。