知りたいことだけ教えてほしいです
「これだけ解決したい」という内容は
ITスポット相談（完全予約制）
で承っております。短時間で相談したい方や、授業として通う前にまず解決したい方にもおすすめです。
料金は 料金のご案内 をご確認ください。
FAQ
よくあるご質問
はなまるパソコン教室に寄せられるご質問をまとめました。
子どもから大人まで、初めての方にも安心してご検討いただけるよう、よくある不安やご相談にお答えしています。
子どもから大人まで対応
年齢や目的に合わせて学べます
年齢や目的に合わせて学べます
初心者の方歓迎
基本操作から無理なく始められます
基本操作から無理なく始められます
予約制で通いやすい
ご都合に合わせて通いやすい仕組みです
ご都合に合わせて通いやすい仕組みです
無理な勧誘なし
説明会で目的に合った内容をご案内します
説明会で目的に合った内容をご案内します
知りたい内容からご覧いただけます
COMMON
よくある質問（共通）
初めてお問い合わせいただく方から、よくいただくご質問です。
スマートフォンの操作方法も教えてもらえますか？
はい、スマホ講座 にて学習いただけます。
ただし、docomoのらくらくスマホやJ:COMフォンなど、一部対応が難しい機種もございます。気になる方は説明会でご相談ください。
駐車場はありますか？
はい。生徒様が無料でご利用いただける駐車場をご用意しております。お車で通いたい方にも安心してご利用いただけます。
入学はいつでもできますか？
はい、随時ご入学いただけます。まずは説明会（予約制）で、学びたい内容や現在のお困りごとを伺いながら、無理のない通い方をご案内いたします。
PC COURSE
よくある質問（パソコン講座）
パソコンが初めての方や、仕事・暮らしに必要な内容を学びたい方からのご質問です。
仕事でZoomを使うことになりました。使えるようになりますか？
はい。設定方法、参加方法、開催方法など、必要な内容に合わせてサポートいたします。
「急ぎでここだけ確認したい」という場合は、ITスポット相談のご利用も便利です。
パソコンが初めてですが大丈夫ですか？
大丈夫です。電源の入れ方、マウス操作、文字入力など、基本から順番に学べます。まったく初めての方でも、できるところから無理なく進められるようご案内しています。
年齢的に覚えられるか心配です
ご安心ください。大切なのは「一度で覚えること」よりも、実際に使いながら少しずつ慣れていくことです。周りと比べず、ご自身のペースで繰り返し学べます。
決まった曜日や時間に通えるか不安です
ご都合に合わせてご予約いただけます。お仕事やご家庭の予定に合わせて通いたい方にも続けやすい仕組みです。
予約をキャンセルして他の日に振り替えできますか？
はい、振替は可能です。条件はコースにより異なる場合がありますので、詳しくは説明会にてご案内いたします。
料金や仕組みを教えてください
料金は 料金のご案内 をご確認ください。
どのくらいの頻度で通うのがよいか、どの講座が合っているかは、説明会で目的に応じてご案内いたします。
学習期間はどれくらいですか？
目的やこれまでのご経験によって異なります。基礎から学びたい方、仕事に必要な内容を優先したい方など、それぞれに合った進め方をご案内します。
パソコンを持っていませんが習えますか？
はい。教室のパソコンで学習できます。ご自身のパソコンをお持ち込みいただくことも可能ですので、購入前の方も安心して始められます。
SMARTPHONE COURSE
よくある質問（スマホ講座）
スマホをこれから始めたい方、今お使いのスマホをもっと便利に使いたい方からのご質問です。
自分のスマホで習えますか？
はい。お持ちのスマホで学習できます。実際にご自身が使う端末で練習できるため、日常生活にすぐ活かしやすいのが特長です。
ただし、らくらくスマホやJ:COMフォンなど、一部対応が難しい機種がございます。
まだスマホを持っていません。慣れてから買いたいのですが…
教室の貸出用スマホ（iPhone・Android）で操作に慣れてから購入をご検討いただけます。購入相談も承っておりますので、初めての方もご安心ください。
KIDS COURSE
よくある質問（子ども講座）
小学生・中学生・高校生のお子さまの受講を検討されている保護者の方から、よくいただくご質問です。
パソコンが初めての子でも大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。マウス操作や文字入力などの基本から、理解度に合わせて無理なく進めていきます。初めてパソコンに触れるお子さまもいらっしゃいます。
どんなことを学べますか？
タイピング、Office、プログラミングなど、年齢や目的に応じて学べます。学校での学習や将来に役立つ力を、段階的に身につけていけるようご案内しています。
うちの子に合う講座がわかりません
ご安心ください。説明会で現在のご様子や興味のあることを伺いながら、無理のない形で始めやすい講座をご案内いたします。
タイピングだけ習うことはできますか？
はい。タイピングを重点的に学びたい方には、目的に合った受講方法をご案内しています。検定に挑戦したい方も、説明会でご相談いただけます。
授業についていけるか心配です
お子さま一人ひとりの理解度に合わせて進めますので、ご安心ください。早さを競うのではなく、できることを少しずつ増やしていけるようサポートしています。
保護者も説明を聞けますか？
はい。説明会では保護者の方にも受講の流れや講座内容をご案内しております。ご不安な点やご希望があれば、その場でご相談いただけます。
RESERVATION
迷ったら、まずは説明会へお越しください
大人の方も、お子さまの受講を検討されている保護者の方も、まずは説明会でご相談いただけます。
目的や現在の状況を伺いながら、講座の選び方や学ぶ順番をわかりやすくご案内いたします。
無理な勧誘は行っておりませんので、安心してご予約ください。
講座がまだ決まっていない方も、説明会で一つずつ確認しながらご案内いたします。