最近、YouTubeやブログ、さまざまなウェブサイトで「サポート対象外のパソコンでも無料でWindows 11にアップグレードできる」といった情報が流れています。確かに、技術的に可能なケースもありますが、このような手法には重大なリスクが伴います。マイクロソフトは、公式サイトでこのようなアップグレードについても警告しています。
マイクロソフトによれば、ハードウェア要件を満たしていないパソコンにWindows 11をインストールすると、そのPCは公式サポートが受けられず、更新プログラムも提供されない可能性があるとされています。また、このような互換性のないインストールは、PC自体にダメージを与え、製造元の保証対象外となる場合もあるとのことです【出典: Microsoft公式サイト】。
サポート対象外のパソコンにWindows 11をインストールすることは、予期せぬトラブルや問題を引き起こす原因となります。本記事では、そのリスクについて詳しく説明していきます。
1. セキュリティリスクの増加
Windows 11には、特定のハードウェア要件が設定されています。例えば、TPM 2.0（Trusted Platform Module）や、対応するCPUなどが必要です。これらは、セキュリティの強化を目的として導入されたものであり、サポート対象外のパソコンはこれらの要件を満たしていない場合がほとんどです。そのため、以下のようなリスクが発生します。
- 更新プログラムが提供されない可能性：サポート対象外のパソコンにWindows 11をインストールした場合、セキュリティ更新プログラムが配信されなくなることがあります。これは、脆弱性が修正されないままとなり、ウイルスやマルウェアに対して無防備な状態になることを意味します。
- 個人情報漏洩のリスク：セキュリティホールが修正されないため、ハッキングや個人情報の漏洩が発生しやすくなります。特に、インターネットバンキングやオンラインショッピングを利用している場合、非常に危険です。
2. 動作が不安定になる可能性
サポート対象外のハードウェアでWindows 11を使用する場合、システムの動作が不安定になるリスクも高まります。マイクロソフトは、互換性のあるハードウェアのみでの動作を保証していますが、サポート対象外のパソコンでは以下のような問題が発生することがあります。
- 頻繁なクラッシュやフリーズ：システムが突然停止したり、再起動を繰り返すことがあります。これにより、作業中のデータが失われるリスクも高まります。
- アプリケーションの互換性問題：特定のソフトウェアやアプリが正常に動作しない場合があります。特に、最新のアプリケーションやゲームなど、Windows 11専用の機能を利用するソフトウェアは、動作に支障が出ることがあります。
3. ドライバや周辺機器の不具合
Windows 11は、最新のハードウェアに最適化されています。そのため、古いパソコンで使用されているドライバがWindows 11と互換性を持たない場合、以下のような問題が発生することがあります。
- ドライバの未対応：プリンター、スキャナー、ウェブカメラなどの周辺機器が正常に動作しなくなることがあります。特に、古いデバイスのドライバは更新されないことが多いため、機器が使えなくなるリスクがあります。
- 画面のちらつきや音声の不具合：グラフィックカードやオーディオデバイスのドライバが正しく機能しない場合、画面表示が不安定になったり、音声が出なくなったりすることがあります。
4. マイクロソフトからのサポートが受けられない
先述した通り、マイクロソフトはサポート対象外のパソコンにWindows 11をインストールした場合、公式サポートを提供しないと明言しています。これは、以下のような問題が発生した場合、マイクロソフトやパソコンのメーカーからのサポートを受けられないことを意味します。
- ソフトウェアやシステムのトラブル時に解決策が得られない：何か問題が発生しても、公式サポート窓口に問い合わせても対応してもらえません。これは、修理やトラブルシューティングに時間と費用がかかる原因となります。
- 製造元の保証の無効化：互換性のないハードウェアでWindows 11を使用した場合、マイクロソフトが公式に警告している通り、製造元の保証が無効になります。例えば、ハードウェアの不具合が発生した際、メーカーに修理依頼をしても、保証が適用されず、全額自己負担となるリスクがあります。
5. サポート対象外のインストールはお勧めしません
サポート対象外のパソコンにWindows 11をインストールすることで、短期的には最新のOSを利用できるかもしれません。しかし、長期的な視点で見ると、セキュリティリスクの増加、動作不安定、公式サポートの欠如といったデメリットが大きく、非常にリスキーです。
はなまる教室では、安全で快適なパソコン環境を維持するために、公式サポート対象のパソコンへのアップグレードや、適切なバージョンアップのサポートを行っています。お困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。